FAQ

Q

到着期日について教えてください。

A
・当店ではすべて海外倉庫より発送させていただいております。商品が届くまでに平均3週間前後のお時間をいただいております。
Q

商品が届かない場合は?

A
60日以内に商品が届かなかった場合、全額返金制度を設けております。
Q

商品の受け取りまで長いので心配です。

A
追跡番号をメールにてお渡しさせていただきます。追跡サイトから随時見れますので、ご安心下さい。
Q

配達日指定できるの?

A
配達日指定は不可能となっておりますので、ご自宅に届く伝票より、配送会社に再配達依頼をお願い致します。
Q

・領収書が欲しい。

A
・領収書は発行できません。